مدیریت سالم خدمات به زائران ورودی با حذف واسطه ها

معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گفت: مديريت و ساماندهي اجرای تورهای ورودی زیارتی به ایران در چارچوب دفاتر خدمات مسافرتی معتبر، حذف واسطه ها و انجام تکالیف دستگاه های متولی، مدیریت ایمن سفر زائران ورودی به کشور را در پی خواهد داشت.  

به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مرتضی رحمانی موحد در جلسه پیگیری اجرایی شدن دستور العمل ابلاغی کارگروه ساماندهی گردشگران زیارتی ورودی به کشور با محوریت زائرین عراقی که با حضور استانداران فارس و کرمانشاه و بیش از 40 نفر از مقامات ارشد استانی و دستگاه های متولی در محل معاونت گردشگری تشکیل شده بود؛ گفت: ساماندهی و مدیریت گردشگران زیارتی در سه مرحله پیش از ورود، ورود و پس از ورود سه محور اصلی کاری کارگروه ساماندهی گردشگران زیارتی را تشکیل می دهد که تا کنون با تصویب آیین نامه اجرایی، تهیه پیوست فرهنگی و نیز تعریف مشخص وظایف و تکالیف دستگاه های متولی در مسیر قابل اتکایی قرار گرفته است. 

وی با اشاره به حادثه ناگوار اخیر زائران و گردشگران عراقی یادآور شد: حرکت در مسیر الگوی دستورالعمل اجرایی ابلاغ شده به نهادهای عضو کارگروه با برچیدن واسطه ها و همه عوامل غیر معتبر امکان دستیابی به هدف نهایی تعیین شده یعنی تکریم زائران ورودی به کشور را سبب خواهد شد.

رحمانی موحد با اشاره به اینکه برای دستیابی به این مهم راهکارهای مصوب و تکالیف دستگاه ها در قالب 8 بخش مجزا تقسیم بندی شده است؛ اظهار کرد: بخش های «مدیریت و ساماندهی تورها و سفر گردشگران عراقی»، «روادید»، «مرز زمینی»، «حمل و نقل»، «اسکان و مجتمع های خدماتی رفاهی»، «فرهنگی»، «اطلاع رسانی و تبلیغات» و «هماهنگی با طرف عراقی» ساختار اصلی کارگروه مذکور را تشکیل می دهد که نتایج وظایف محوله به هر نهاد بر مبنای این الگوی کاری پیگیری می شود. 

این مقام مسئول تصریح کرد: انتخاب و معرفی دفاتر خدمات مسافرتی جهت ساماندهی و گسترش سفرهای گروهی ورودی از عراق، استقرار دفاتر اطلاع رسانی در مبادی مرزی مشترک، طراحی، معرفی و ارائه بسته های سفر زیارتی و تلفیقی، فراهم آوردن بستر ارتباط کاری صحیح میان بخش خصوصی کشورهای هدف، صدور روادید گروهی برای گردشگران زیارتی عراقی، ارسال اطلاعات روادیدهای صادر شده توسط نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در عراق  برای گردشگران و زوار عراقی به دفاتر پلیس مهاجرت و گذرنامه ناجا قبل از مراجعه حضوری به مرزهای زمینی بخشی از اقدامات انجام شده و در حال پیگیری در قالب دسته بندی هشت گانه مذکور به شمار می آید.

رحمانی موحد ادامه داد: همچنین اولویت بندی و مورد تاکید قرار دادن بررسی وضعیت موجود پایانه های مشترک با عراق، نوسازی و تجهیز آنها، بررسی ظرفیت حمل و نقل جاده ای متناسب با نیاز گردشگران، ساماندهی وضعیت اقامت زائرین در کنار تهیه بسته های اطلاع رسانی و تبلیغاتی بر اساس سیاست های جدید و راهکارهای مصوب نیز از ابعاد متنوع برنامه ریزی ها و تعاملات فرابخشی در حال انجام با هدف افزایش رضایتمندی گردشگران زیارتی ورودی به کشور شناخته می شود. 

معاون گردشگری همچنین در تشریح هماهنگی با طرف عراقی گفت: برنامه ریزی جهت انجام مذاکرات لازم با وزارت گردشگری و آثار باستانی و وزارت خارجه عراق در راستای برگزاری هر چه سریع تر کمیته فنی مشترک دو کشور، تبادل فهرست دفاتر مجاز دو کشور برای اخذ روادید و ارائه خدمات سفر  از اقدامات در دستور پیگیری سازمان میراث فرهنگی با همکاری سایر نهادها از جمله وزارت امور خارجه، وزارت کشور و تشکل های صنفی مربوطه است.

گفتنی است در حاشیه این جلسه هر یک از مقامات ارشد نهادهای متولی و عضو کارگروه تخصصی ساماندهی گردشگران زیارتی ورودی به تشریح گزارش کاملی از اقدامات انجام گرفته بر مبنای تکالیف تعیین شده و نیز ارائه پیشنهاد و راهکارهای لازم پرداختند.

\n
\n

انتهای پیام/

کد خبر 1394032329